CONDITIONS D’ACHAT EN LIGNE
Cette page web (ci-après dénommée “site web”) est la propriété d’INYEC&CEP, S.L.
SUR LES CONDITIONS GÉNÉRALES D’ACHAT.
Les présentes conditions générales (ci-après dénommées Conditions Générales d’Achat ou CGA), ainsi que la Confirmation de Commande et les Conditions d’Utilisation, constituent le contrat entre INYEC&CEP, S.L. et le Client pour l’achat des produits et services proposés sur le Site Internet. Les présentes conditions générales d’achat ne peuvent être modifiées, sauf si elles sont rédigées par écrit et que INYEC&CEP, S.L. les accepte. La demande écrite de modification doit être envoyée à l’adresse suivante : Polígono Industrial La Vega. C/. El Roble, 8, 14640 Villa del Río (Córdoba) (Espagne), ou à l’adresse électronique suivante : gestion@inyeccep.com.
Acceptation des conditions générales d’achat.
L’acceptation par le client de la case indiquant “J’ai lu et j’accepte les conditions générales d’achat” montre qu’il en a pris connaissance et qu’il les accepte. La non-acceptation de cette case empêchera la poursuite du processus d’achat.
INYEC&CEP, S.L. peut modifier unilatéralement et à tout moment les CGV. Par conséquent, l’utilisateur doit lire attentivement les conditions générales chaque fois qu’il entend accéder à la boutique en ligne, car elles peuvent subir des modifications.
Les CGV sont complétées par l’avis juridique et les conditions d’utilisation, la politique de cookies et la politique de confidentialité, qui doivent être acceptées dans leur intégralité par les utilisateurs du site Web avant d’effectuer un achat et qui, une fois acceptées, seront considérées comme incluses dans les CGV aux fins juridiques appropriées.
L’IDENTIFICATION DU VENDEUR/ACHETEUR ET L’OBJECTIF DE LA BOUTIQUE EN LIGNE.
1 Vendeur :
INYEC&CEP, S.L.
CIF:B-14588487
Adresse : Polg.Ind.La Vega. C/. El Roble, 8, 14640 Villa del Río (Córdoba) (Espagne)
Site web : www.inyeccep.com
La société est inscrite au registre du commerce de Cordoue (Inscription 1 | Volume 1.519 | Folio 135 | Page CO 16.522), CIF B-14588487.
2 Acheteur :
L’utilisateur qui s’inscrit, les personnes physiques ou morales qui sont des utilisateurs enregistrés en tant que clients ou qui accèdent en tant qu’invités, en introduisant leurs données personnelles dans le formulaire d’achat, une fois que les conditions générales d’achat ont été acceptées.
3 Il est interdit de vendre à :
1.- Mineurs.
2.- Les clients qui ne respectent pas les exigences des présentes conditions générales d’achat.
4 Objectif de la boutique en ligne :
INYEC&CEP, S.L. vous propose d’effectuer vos achats en ligne, afin de vous permettre de réaliser confortablement vos achats sans vous déplacer dans nos magasins, qui seront livrés à l’adresse que vous indiquez, ceci étant soumis au respect des conditions énumérées ci-dessous.
LES CONDITIONS D’UTILISATION DU CLIENT.
Le client s’engage, en général, à utiliser la boutique en ligne, à acheter les produits proposés et à utiliser chacun des services de la boutique avec diligence, conformément à la loi, à la morale, à l’ordre public et aux dispositions des présentes conditions générales d’achat et doit s’abstenir de les utiliser d’une manière qui puisse empêcher, endommager ou compromettre le fonctionnement normal et la jouissance de la boutique par les clients ou qui puisse endommager ou causer des dommages aux biens et aux droits d’INYEC&CEP, S.L., aux autres clients ou, en général, à tout tiers.
L’achat de produits peut être effectué en s’inscrivant préalablement sur le site Web par le biais du formulaire dans “S’inscrire” ou en accédant en tant qu’invité et en remplissant les données requises dans le formulaire correspondant nécessaire pour formaliser l’achat du produit.
L’inscription est gratuite. Le nom d’utilisateur et le mot de passe sont des données personnelles et intransmissibles de chaque Utilisateur et doivent être sous la garde de ce dernier, il est donc expressément interdit de les communiquer ou d’autoriser leur utilisation à des tiers.
Si l’utilisateur a des indications ou la certitude qu’une autre personne connaît ses données d’identification et son mot de passe, il doit changer son mot de passe, en en demandant un nouveau dans la section “Mon utilisateur”, en cliquant sur “Changer le mot de passe”. Pour sa part, INYEC&CEP, S.L. se réserve le droit d’annuler l’enregistrement dans le cas où elle détecte une utilisation frauduleuse de celui-ci.
LE PRODUIT ET LE PRIX.
INYEC&CEP, S.L. propose dans sa boutique en ligne un assortiment de produits dont le prix et les caractéristiques apparaissent à l’écran. INYEC&CEP, S.L. vous informe que les images des produits que l’utilisateur peut visualiser dans la boutique en ligne sont montrées à des fins d’identification et de description uniquement, et peuvent différer de celles qui sont finalement livrées au client.
INYEC&CEP, S.L. garantit l’existence de tous les produits proposés dans la Boutique en ligne, bien qu’elle ne garantisse pas la disponibilité de ces produits pour tous les Utilisateurs et dans les volumes requis par ceux-ci au moment de passer la Commande. Dans le cas où, au moment de la livraison de la Commande, INYEC&CEP, S.L. ne dispose pas de l’un des produits sélectionnés par le Client, elle procédera à la soustraction de ce produit de la Commande et déduira le prix de ce dernier du montant final de la Commande.
INYEC&CEP, S.L. garantit que les produits fournis par la boutique en ligne répondent aux normes de qualité les plus élevées.
INYEC&CEP, S.L. garantit au Client le prix du jour où l’achat a été effectué, indépendamment du jour où la livraison est effectuée, afin que le Client puisse profiter de toutes les offres existantes au moment de la commande, sans préjudice du fait que, au moment de la livraison, ces offres puissent ne pas être en vigueur.
INYEC&CEP, S.L. vous informe que tous les prix indiqués dans la boutique en ligne incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable et que le coût du transport sera celui indiqué dans la clause 6.3.
INYEC&CEP, S.L. se réserve le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, les prix des Produits, ainsi que de suspendre ou d’annuler leur vente de manière temporaire ou définitive.
En ce qui concerne ce qui est indiqué au début de cette section 4, notre boutique en ligne respecte toutes les exigences légales applicables. En particulier, en ce qui concerne l’étiquetage et les informations disponibles pour chaque produit.
Si le client souhaite obtenir des informations supplémentaires et actualisées sur les caractéristiques spécifiques ou les informations de sécurité d’un produit particulier, il peut contacter le service clientèle par courrier électronique à l’adresse gestion@inyeccep.com.
PROCÉDURE D’ACHAT ET DE PAIEMENT.
1 Procédure d’achat.
L’utilisateur peut effectuer des achats en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Les commandes passées du lundi au jeudi et celles passées le vendredi avant 11h00 seront livrées dans les 2 à 4 jours ouvrables établis dans ces conditions.
Les commandes passées après le vendredi à 11h00 seront considérées comme ayant été passées le lundi aux fins des délais susmentionnés et pour préserver la qualité des produits.
Lorsque l’utilisateur entre dans la boutique en ligne, les produits disponibles apparaissent à l’écran, avec leurs caractéristiques et leurs prix. L’utilisateur pourra ajouter les produits choisis en cliquant sur le bouton “Ajouter” situé sous chaque produit. Dans la partie droite de l’écran “Votre panier”, l’Utilisateur pourra visualiser le contenu de la Commande. Une fois la Commande terminée, l’Utilisateur doit sélectionner l’option “Acheter” visible sous “Votre panier”, et la date de livraison s’affichera à l’écran. Enfin, l’Utilisateur procédera au paiement de son achat, pour lequel il devra suivre les instructions qui apparaissent sur l’écran, conformément à ce qui est indiqué dans la section 3 suivante.
Le Client est informé que la Commande sera débitée sur sa carte de crédit ou de débit au moment de l’acceptation de l’achat.
2 Moyens de paiement.
Pour procéder au paiement, l’Utilisateur doit suivre toutes les instructions qui apparaissent à l’écran, saisir le numéro de la carte, la date d’expiration de la carte, le nom du titulaire de la carte et le CVV. Les moyens de paiement indiqués dans la boutique en ligne peuvent être utilisés à tout moment.
3 Confirmation documentaire.
A l’issue de la Commande par le Client, celui-ci pourra visualiser sur son écran d’ordinateur la vérification de la commande passée et le numéro de confirmation de la commande. La confirmation de commande envoyée par INYEC&CEP, S.L. ne vaut pas comme facture, mais uniquement comme preuve d’achat.
INYEC&CEP, S.L. procédera à l’envoi de la justification du contrat réalisé, avec tous ses termes à l’adresse électronique indiquée, et dans un délai ne dépassant pas vingt-quatre (24) heures à partir de la réalisation de la Commande par le Client.
LIVRAISON ET COLLECTE.
1 Couverture géographique.
La boutique en ligne d’INYEC&CEP, S.L. est disponible sur le territoire espagnol, bien que pour l’extérieur de la péninsule les frais d’envoi prévus dans la section 6.3 ne seront pas applicables, et la disponibilité des produits doit être consultée avant de les contracter en envoyant un e-mail à gestion@inyeccep.com.
2 Horaire de livraison ou de collecte.
Les commandes seront livrées à l’adresse fournie par le client du lundi au vendredi, toute la journée, à l’exception des jours fériés nationaux, régionaux et locaux, dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables à compter de la confirmation et de l’acceptation de la commande par la plateforme.
3 Frais d’expédition ou de livraison.
Les frais d’expédition seront de 3,50 euros pour les commandes de moins de 25 unités (kits).
Pour les commandes supérieures à 25 unités (kits), le service d’expédition est gratuit.
Conditions valables pour la péninsule ibérique.
4 Méthode de livraison.
La livraison se fera à l’adresse indiquée par le client.
Le risque de perte ou de détérioration du produit est transféré au client au moment où celui-ci signe le bon de livraison.
En cas d’absence du Client à l’adresse indiquée lors de la livraison de la Commande, la société de logistique chargée de la livraison de la Commande prendra contact avec le Client pour convenir d’une nouvelle date de livraison de la Commande. Dans ces cas, le Client devra supporter à nouveau les frais de livraison et/ou de collecte, s’il y a de nouveaux suppléments.
RETRAIT : POLITIQUE DE RETOUR.
Le Client dispose d’un droit de rétractation dans un délai n’excédant pas quatorze (14) jours calendaires, à compter de la conclusion du contrat, sans avoir à se justifier.
Pour exercer ce droit, le Client doit envoyer un e-mail à l’adresse e-mail gestion@inyeccep.com, dans les quatorze (14) jours calendaires suivant la date de livraison, dans lequel il fait part de sa décision de renoncer à l’achat effectué et, par conséquent, de restituer le Produit, sans besoin de justification.
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de retrait ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.
“À l’attention de INYEC&CEP, S.L., adresse, adresse électronique
Nom du client, avec adresse à …………………….. Je vous informe que je me rétracte du contrat de vente par lequel j’ai acheté (indiquer le produit acheté) que j’ai formalisé le …………………….
Signature du consommateur (si format papier)
Date”.
Une fois la communication ci-dessus envoyée, et dans les quatorze (14) jours calendaires suivants, le Client devra envoyer le Produit à retourner à INYEC&CEP, S.L, Polg. Ind. La Vega. C/. El Roble, 8, 14640 Villa del Río (Córdoba), les coûts directs liés au retour étant à la charge du client.
Le produit doit être non ouvert et en parfait état. Y compris les accessoires, la documentation et l’emballage d’origine. Une fois la marchandise reçue, et après vérification de son état, le montant sera remboursé.
Les produits que nous vendons ne sont pas périssables.
La rétractation entraîne le remboursement du montant payé pour les produits contractés. Ce remboursement sera effectué par INYEC&CEP, S.L. dans un délai de 14 jours à compter de la date de rétractation en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le client.
LE SERVICE CLIENTÈLE.
Pour tout incident, réclamation ou exercice de ses droits, le client peut envoyer un courriel à l’adresse suivante : gestion@inyeccep.com, ou appeler le 957176352.
LA CONFIDENTIALITÉ ET LA PROTECTION DES DONNÉES.
INYEC&CEP, S.L. s’engage à utiliser vos données personnelles en respectant votre confidentialité et en se conformant dans tous les cas à la réglementation applicable, comme décrit dans notre politique de confidentialité.
LA LÉGISLATION APPLICABLE.
Pour les conflits d’interprétation et d’exécution dérivés du présent achat-vente, la législation espagnole en vigueur sera applicable.
Pour tout litige pouvant survenir dans l’interprétation et l’application des présentes Conditions Générales, tant INYEC&CEP, S.L. que les Utilisateurs ou Clients se soumettent expressément à la juridiction des Cours et Tribunaux de la ville de Cordoue, renonçant à leur propre juridiction le cas échéant.